激励与约束并举
发布时间:2019-03-25 21:31
最有效的约束,是基于这样一种批评:它能使被批评者为
自己的某个缺失深感自责,并且毫不怨恨地重新按照领导的期
望行事。这并不是么更高明的批评,只是通过爱心予以激
励,而这恰恰能带来最有效的约束。
有这样一个故事:有一个小男孩,由于妈妈没能满足他的
要求,出于一时的气愤,对他妈妈说:“我恨你!”也许是害怕
惩罚,他边喊边跑出了屋,一直跑到山脚下,并对着山谷继续
喊道:“我恨你,我恨你,我恨你!”突然他听到了山谷回音
“我恨你,我恨你,我恨你!”于是这个小男孩害怕极了,扭头
便往回跑,回到家里,他对母亲说:“山谷里有个小孩说他恨
我,我很害怕!”他的母亲又把他带回到山脚下,并要他喊:
“我爱你,我爱你。”这位男孩照做了,而这次他却发现:有
个可爱的小孩在山谷里说:“我爱你,我爱你。”事情往往就是
这样,你越严厉,对方便越敌对:而当你走向严厉的反面时却
发现对方原来是如此善解人意。林肯说过:“一滴蜜要比一加仑
的胆汁能捕到更多的苍蝇。”可谓一语中的。
有位叫伯的人开了一家家具制造厂,他为人和蔼,批评
人的手段也很高明。一次,有位车间领导喝醉了酒来上班,吐
得到处都是。有人将他扶到外面的墙脚上让他醒酒,这时鲍伯
正好从此处经过,便把他扶进自己的汽车送他回家,到家后他
太太吓坏了。鮑伯再三向她保证什么事也没有。
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